安心の検品体制で、商品の品質を守ります
検品作業をアウトソーシングすることで、お客様に安心して商品をお届けできます。汚れや傷、機能不良、異物混入、サイズ不備など、あらゆる観点から商品の品質をチェックします。検品作業の人手不足や設備の確保が課題でも、豊富な実績と専門知識を持つ当社の検品代行サービスにお任せいただけます。
- 検品にかかる人件費の削減
- 検品作業を行う人材の安定的な確保
- 検品のクオリティ向上
- 検品作業用の設備やスペースの用意が不要
検品代行サービスの内容
1．汚れ・傷のチェック
検品作業では汚れや傷のチェックは欠かせません。
商品に汚れや傷が付いていると、商品破損と見なされ発送ができないからです。また、このような商品を発送してしまうとお客様からのクレームが増加し、信頼を失うことにつながります。
2．機能チェック
家電やガジェットなどでは、電源が入るか、正確に作動するかなど、製品が機能するかを確認します。
実施例としては、車部品のダイナモ（発電機）では、電動工具を用いて、回転チェックなど約12項目に渡る動作検査を行います。また、フィギュア製品では可動部分の関節の動きや、服飾品ではほつれがないかなどを入念に点検します。製品ごとに異なる細かな検品項目に沿って、確実に機能するかを徹底的にチェックすることで、お客様に安心して商品をお届けできるのです。
3．異物混入チェック
商品に他の製品や部品などの異物が入っていないかどうかを確認します。異物混入チェックはお客様に健康被害などをもたらす可能性もありますので、非常に重要な工程です。
4．採寸
特に衣料品などは、商品が決められたサイズ・規格で作られているかを確認する採寸の工程が発生します。
- 商品タグ/糸のほつれ、縫製不良、寸法の不備/付属パーツ（ボタン・ファスナー・ベルトなど）が付いているか/異物が混入していないか/臭いが付いていないか（タバコ、加工剤の臭いなど）/ファスナーやボタンの開閉がスムーズか/検針の方法
- 商品タグ/全体的なしわの有無（商品が畳まれた状態で戻って来たり、そうでなかったりとさまざまなケースが考えられるため）/付属品（ベルト・コサージュなど）が全てそろっているか/化粧品など、汚れの付着の有無/においの付着の有無（ペット・香水・タバコのにおいなど）/返送されてきた箱の中に商品以外の異物が入っていないか
オーダー！の特徴
検品作業以外の物流業務もワンストップで依頼できる
オーダー！は、物流業務とIT・システムに関わる双方の業務を一気通貫で対応できます。物流業務では、検品作業に加えてモノの保管や発送などの倉庫業務、シール貼り、通電確認や簡単な組み立てなどの加工業務にも対応可能です。これまで別々の場所で行っていた保管倉庫と加工業務を集約することで、業務の効率化やコスト削減など、さまざまなメリットをもたらします。IT・システム業務では、ECサイトの構築から運用、既存システムとの連携や新たなシステム開発まで、オーダー！一社で対応できます。
国内外へアクセス抜群の物流倉庫
オーダー！の倉庫は、⽻⽥空港から約25分、横浜港から約15分、神奈川県横浜市⾦沢区のシーサイドエリアに佇む約4000坪の物流倉庫を拠点としているため国内外への輸送にも最適なロケーションです。国内外の⼯場で⽣産した商品をオーダー！の倉庫へ直送し、そこで商品管理と加⼯業務を⼀括して⾏うことで、国内での余分な物流コストを削減し効率的な⽣産⼯程を構築することができます。
検品代行サービスの実績
実績に基づく検品代行のノウハウを発信
数多くの支援/実践をする中で培った知見をコラムにまとめて紹介しています。
検品代行のよくある質問
- Q検品業務の内容について相談に乗っていただくことは可能でしょうか？
- A
はい。可能です。さらにオーダー！では、検品条件が適切かどうかを双方で判断するために、作業の初日はお客様に立ち会っていただき、検品条件を調整したうえで作業を実施するようにしています。検品をクリアできない商品が大量に発生した際もお客様と妥協点を決めることで、一定の品質を保てるようにしています。
- Q中国など海外で生産／購入したものをそのまま倉庫にお送りして、検品いただくことは可能でしょうか？
- A
はい、可能です。全数検査やサンプル検査などお客様の要望に応じて対応します。さらに要望があれば、検品後の在庫管理・梱包・発送業務まで代行いたします。
よくお聞きするお客様の課題
- 検討している検品条件だと他の会社では断られた
- 検品ミスはどうすれば減らせるのか
- 検品作業の人件費の負担が大変・繁忙期のリソース不足
- 保管、作業スペースがなく、検品作業がスムーズにいかない
多数の検品代行実績にもとづき、課題解決を支援します。